Privacybeleid

1. Inleiding

Gebruikers van Slots Don geven Igloo Ventures SRL (registratienummer: 3-102-880024, San José, Cedula Juidica, Costa Rica) toestemming om hun persoonlijke gegevens te verzamelen, verwerken, opslaan en beschermen.

De regering van het autonome eiland Anjouan, Unie van de Comoren, verleent Slots Don een licentie onder licentienummer ALSI-1423 l 1005-FI2. Als erkende exploitant moet Slots Don alle privacywetten respecteren, waaronder de AVG, de Uitvoeringswet AVG en andere.

We erkennen dat online gokken vertrouwen vereist. De persoonlijke, financiële en identiteitsgegevens van onze klanten zijn zeer gevoelig. We moeten verantwoordelijk, eerlijk en transparant met deze gegevens omgaan.

2. Doel van dit beleid

Het doel van dit privacybeleid is:

Het is essentieel dat spelers zich bewust zijn van de persoonlijke en identificeerbare gegevens die wij verzamelen, evenals de redenen daarachter.
Uitleggen hoe wij uw informatie behandelen en welke stappen we ondernemen om deze te beschermen.
Geef een overzicht van de waarborgen waar de gebruiker van profiteert volgens de relevante wetgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming.
Vermeld helder welke criteria gelden voor het delen van gegevens en geef aan hoe lang deze informatie bewaard blijft.
Heb vertrouwen in de veiligheid en betrouwbaarheid van het Slots Don-platform.

Dit beleid is van toepassing op elke geregistreerde klant, bezoeker van onze website en ieder individu waarvan gegevens kunnen worden verzameld via het gebruik van de diensten van Slots Don.

3. Beginselen van gegevensbescherming

Slots Don houdt zich aan de volgende kernprincipes :

De gegevensverwerking mist transparantie, rechtmatigheid en eerlijkheid zonder juridische verduidelijkingen.
Je persoonlijke informatie wordt nooit gebruikt voor andere zaken dan je account of fraudepreventie. Beperkingen in gebruik.
Minimaliseer de hoeveelheid verzamelde gegevens door uitsluitend essentiële informatie voor naleving of serviceverlening te verzamelen.
Spelers moeten hun informatie verifiëren en indien nodig aanpassen.
Uw informatie wordt alleen zo lang bewaard als strikt noodzakelijk is.
Deze worden vóór opslag versleuteld en afgeschermd voor ongeoorloofde toegang om de privacy te garanderen en informatie te waarborgen.
Don heeft inzicht in databeheer en regelgeving.

4. Verzamelde gegevens

Slots Don kan de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

4.1. Identificatiegegevens

Gecertificeerde kopieën van door de overheid uitgegeven identificatiedocumenten (zoals een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs).
Foto’s voor identiteitsverificatie.

4.2. Contactgegevens

Woonadres.
E-mailadres.
Contactgegevens, zoals een telefoonnummer.

4.3. Financiële en transactiegegevens

Verberg en tokeniseer creditcard- en betaalpasgegevens op een veilige manier.
Bankgegevens of informatie voor een elektronische portemonnee.
Registraties van geld dat binnenkomt, uitgaat en wordt overgemaakt.
Documentatie over de herkomst van vermogen of fondsen (indien van toepassing).

4.4. Technische en gebruiksgegevens

Om naleving van de regels te garanderen en frauduleuze activiteiten te voorkomen, hebben we informatie nodig over de geografische locatie van de gebruiker en zijn/haar IP-adres (Internet Protocol).
In dit rapport is informatie opgenomen over de hardware, het besturingssysteem en de webbrowser.
Voer acties uit op het platform en krijg toegang tot gegevens en de hoeveelheid tijd die in een sessie is doorgebracht.

4.5. Gevoelige gegevens

Nationaliteit of land van verblijf (vereist voor AML-risicoprofilering).
Mogelijke politieke blootstelling (PEP-status) indien geïdentificeerd door AML-controles.

Slots Don verzamelt niet opzettelijk gevoelige categorieën zoals religieuze overtuigingen, medische gegevens of biometrische gegevens, tenzij dit expliciet vereist is voor naleving van de wet.

5. Wettelijke basis voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als dit wettelijk gerechtvaardigd is. De belangrijkste rechtsgrondslagen onder de AVG zijn:

Accountverificatie, dienstverlening en betalingsverwerking zijn contractuele vereisten.
Gebruikers geven toestemming voor marketingcommunicatie of optionele gegevensverzameling en kunnen zich op elk gewenst moment afmelden.

6. Hoe gegevens worden gebruikt

Persoonsgegevens worden gebruikt voor:

Ervoor zorgen dat elke speler een echt persoon is, de wettelijke leeftijd heeft en het recht heeft om te spelen door een account aan te maken en te verifiëren.
Verwerken van transacties: geld overmaken, storten en valideren van betaalmethoden.
Service aan klanten houdt onder andere in dat we via gesprekken reageren op vragen, klachten en conflicten van spelers.
Naleving van de wet: voldoen aan legitieme verzoeken van autoriteiten.
Verbetering van de service: de spelervaring verbeteren door analyse van samengevoegde, geanonimiseerde gegevens.
Marketing (alleen met toestemming): Ontvangers op de hoogte stellen van nieuws, aanbiedingen en evenementen.

7. Gegevensdeling

Slots Don beperkt het delen van persoonlijke informatie tot:

Bedrijven die financiële transacties faciliteren (waaronder financiële instellingen, elektronische wallets en cryptobeurzen).
Verificatie van identiteitsbedrijven voor KYC-naleving.
Toezichthoudende instanties (bijv. FIU, toezichthouders op kansspelen, belastingdienst).
Leden van de audit- en compliance-adviesgemeenschappen zijn gebonden aan geheimhoudingsverklaringen.
Werknemers in de IT-sector die hosting-, analyse- en beveiligingsdiensten tegen fraude aanbieden.

Wij verkopen geen spelergegevens aan derden voor commercieel gewin.

8. Internationale gegevensoverdrachten

Slots Don is een wereldwijd platform. Gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen.

Gegevens worden alleen overgedragen naar landen met een adequaat beschermingsniveau of met door de EU goedgekeurde waarborgen (bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen).
Indien mogelijk worden gegevens opgeslagen in Europese datacenters met gespiegelde back-ups voor de veiligheid.

9. Gegevensretentie

Wij bewaren gegevens alleen zolang als wettelijk vereist is of voor legitieme zakelijke doeleinden:

KYC-documenten: 10 jaar na sluiting van de rekening (AML-wetgeving).
Transactiegegevens: 10 jaar na uitvoering.
Toestemming voor marketing: Totdat deze toestemming wordt ingetrokken.
Cookies en analyselogs: doorgaans 12–24 maanden.

Wanneer de bewaartermijnen verlopen, worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

10. Beveiligingsmaatregelen

Slots Don maakt gebruik van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om informatie te beschermen:

Verzend belangrijke informatie veilig met end-to-end-encryptie.
Het proces van het tokeniseren van financiële gegevens.
Twee-factorauthenticatie voor toegang door personeel.
Pentesten en kwetsbaarheidsbeoordelingen moeten regelmatig worden uitgevoerd.
Beveiligde informatie: alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot deze informatie.
Beveiligde faciliteiten bewaren offline back-ups.

11. Spelersrechten

Op grond van de AVG en de Nederlandse privacywetgeving hebben spelers het recht om:

U kunt een kopie van hun persoonlijke gegevens opvragen.
Oplossing: Zorg dat de gegevens correct en volledig zijn.
Wissen: Vraag om gegevens te wissen als dit wettelijk mogelijk is.
De verwerking stopzetten: hun gegevens niet meer gebruiken in specifieke situaties.
Gegevensportabiliteit: zorg dat uw gegevens op een manier worden opgeslagen die computers kunnen begrijpen.
Het doel is het verwerken van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
Intrekken van toestemming: Elke verwerking die afhankelijk is van toestemming, kan op elk moment worden ingetrokken.

Aanvragen worden binnen 30 dagen verwerkt , tenzij er sprake is van juridische complexiteit.

12. Cookies en trackingtechnologieën

Slots Don maakt gebruik van cookies voor statistieken, beveiliging en functionaliteit.

De variëteit omvat:

Essentiële cookies: Ik heb deze nodig om in te loggen en het spel te spelen.
Gebruikspatronen meten: prestatiecookies.
Cookiebeveiliging: Identificeer potentieel schadelijke acties.
Volg promotiecampagnes op basis van toestemming met behulp van marketingcookies.

Spelers kunnen hun keuzes wijzigen door hun browserinstellingen aan te passen of door de cookietoestemmingstools van de website te gebruiken.

13. Privacy van kinderen

Slots Don hanteert een strikt beleid tegen nieuwe leden die jonger zijn dan 18 jaar (of de wettelijke gokleeftijd in hun rechtsgebied, afhankelijk van welke het hoogst is). Beëindiging en verwijdering van gegevens van elk account waarvan wordt vastgesteld dat het aan een kind toebehoort, zullen plaatsvinden.

14. Klachten en geschillen

Indien een speler van mening is dat Slots Don zijn of haar rechten met betrekking tot gegevens heeft aangetast, kan deze persoon het bedrijf benaderen via support@slotsdon.com.

Neem contact op met uw regionale toezichthouder voor gegevensbescherming of de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u ernstige bezorgdheid heeft.

15. Procedure bij datalekken

In het onwaarschijnlijke geval van een datalek:

Binnen 72 uur ontvangen gebruikers een melding als hun rechten of vrijheden bedreigd worden.
Zoals de wet voorschrijft, worden de toezichthoudende autoriteiten geïnformeerd.
We garanderen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt en zullen binnenkort in beweging komen om het probleem te verhelpen.

16. Wijzigingen in dit beleid

Slots Don behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk gewenst moment te wijzigen om te voldoen aan de wet- en regelgeving of zakelijke vereisten.

Spelers ontvangen meldingen via e-mail of op de site.
De website zal altijd de meest recente versie beschikbaar hebben .

17. Uitgebreide toelichtingen en jurisdictie-aantekeningen

Slots Don heeft de volgende verduidelijkingen in dit privacybeleid opgenomen om ervoor te zorgen dat het volledig genoeg is voor naleving van de regelgeving en transparantie:

Het bewaren of rapporteren van gegevens kan vereist zijn als gevolg van wettelijke AML-verplichtingen, wat privacyrechten kan beperken. Er is enige overlap tussen AML en KYC op dit gebied. Zo is het voor een speler niet mogelijk om te vragen om verwijdering van zijn Know Your Customer-documentatie; desondanks zijn we volgens de AML-regel verplicht deze 10 jaar te bewaren.
Afstemming op de Nederlandse wetgeving: De Uitvoeringswet AVG vult de nationale regelgeving aan de AVG aan. Slots Don houdt zich aan deze richtlijnen, met name met betrekking tot het beheer van de toegang van medewerkers, beperkingen op profilering en verantwoordelijkheid.
Adverteren: Adverteren is volledig vrijwillig. Je kunt je toestemming eenvoudig volgen en verifiëren. Spelers kunnen op elk moment hun profiel bekijken en hun marketingvoorkeuren aanpassen.
Fraudedetectie vormt een toepassing van geautomatiseerde besluitvormingsmethoden. Indien een beslissing significante gevolgen heeft voor een speler, kan deze een verzoek indienen voor een menselijke evaluatie.
Bij het verhandelen van cryptovaluta kan extra documentatie, zoals een bewijsstuk van de walletbezit, noodzakelijk zijn in het kader van grondige identiteitscontroles, gezien het verhoogde risico op witwaspraktijken.